一、电商物流4大成本

1.仓储管理成本：包括卸货费、QC费用、条码费、入库检核上架费、储位费、批量退库费、盘点费等；

2.订单处理成本：包括分拣、配单、打包、指派、交接、RMA费，以及耗材费用；

3.配送成本：包括干线物流费和分区配送费；

4.系统使用费、固定资产和装修费的分摊。

二、电商物流考核KPI标准

1、权重最大的是及时率。内：从订单到达后台开始到包裹快递分流完成限时3小时；外：根据配送区域限时。

2、货损货差是操作层面和管理层面最直观KPI。

3、物流成本占比客单价因品类不同占比不同，超过18%的，不适合网上零售。

4、返款及时率、动销率、周转率是物流管理层水平体现。