物流企业跨界电商，虽然看似商业逻辑清晰合理，但是在如今电商高度发达的现在，快递企业的电商业务仍处于初期，发展不尽如人意。
物流企业虽手握物流优势，却天然缺乏互联网基因，在人才架构上、商品采购以及供应链商仍然面临着巨大的挑战。在电商业务布局过程中，物流企业没有和主营物流业务形成协同是物流跨界电商屡次失败的主要原因。而且，在众多物流电商的构建过程中，电商的地位与角色过多受到集团战略决策的影响，而牵制发展。
快递企业天然缺乏互联网的基因，不过，看似“不务正业”的快递企业想在电商行业发展，有必要做到对该领域进行全局的架构革新，一方面大量引入具有互联网思维的高管激活创新能力，另一方面则要增进业务协同能力，打通自身“经络”，实现内部的协调顺畅，明确功能定位。从而发挥自身优势，提高竞争力。
